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读书分享:管理者的领导力必修课——正向管理八部曲

发布日期:2021/11/30   浏览次数:334

作为管理者的你,是否觉得管得越多越乱,员工越不听话,越无法实现自己的预期,不仅自己筋疲力尽,还被他人所诟病?《正向管理》为管理者提供修炼领导力的有效技能,在减少对员工掌控的同时,引导员工,提高工作效率,激发团队主动性,实现正向管理。

 

有小孩的人都知道,对孩子管的越多,约束的越多,越容易激发孩子的叛逆心理,孩子也越容易缺乏自信和主见,这是消极管教,相反,建立和善坚定、平等尊重的养育态度,多一些启发、鼓励、连接式的教育方式,孩子的自信心、责任心、创造力等诸多正向积极的素质品格会逐渐显现,这也是正面管教的理论。

对于孩子教育的研究结论,同样适用于在职场上管理者对员工的管理。

50多年前,麻省理工学院的道格拉斯?麦格雷戈教授,写了一本畅销书,名为《企业的人性面》,书中提出了两种著名的理论——x理论和y理论,他在书中描述了“4118ccm云顶集团关于人性的设想,将如何决定4118ccm云顶集团的领导方式”。x理论假设,大多数人都性格独立不爱工作,急功近利,y理论假设,绝大多数人都热爱工作渴望学习,并勇于承担责任。

相比之下,那些具备判断力、技能广泛、信息准确,以及有众多机会的人能够激励自己去成长。婴儿自呱呱坠地起就没有依赖地来到这个世界,他们对学习充满了好奇,并渴望学习,但如果x理论处于支配地位的话,这些理论就会转化为有功能障碍的政策程序和体系,还会成为领导者们想要培养某些行为举止时的阻碍。而另一方面,4118ccm云顶集团看到世界各地的人们验证了y理论,假设在合适的条件下,他们都能再次发现自出生以来就有的自然冲动,人们顺从于那些培养自主能力和成长的工作体系,意味着沟通可以实现自下而上、自上而下的平等自由,而不仅仅是从上到下,不仅如此,也意味着领导从监管者转变成教练。

修炼正向领导力,4118ccm云顶集团首先要清晰三个原则,作为管理者:

第一,要让大家依据自己的经历发挥,而不是推行你自己的经验的原则;

第二,妥当安排工作,确保大家能够互相配合,并通过自4118ccm云顶集团管理提高主动性,而不是由你代劳的原则;

第三,改善促进员工合作的条件,而不是试图去改变员工行为的原则。

第一项技能,鼓励。

规则太多,约束太多,则会逐渐地削弱生产力,此项技能的目的是学会减少控制,将分工控制点和协调责任交给相应的员工,你会看到员工自发性的合作和生产。

对于管理者来说,要尝试练习控制能力,一个好方法是,以“今天4118ccm云顶集团要从别人身上学到些什么”开始每一天,而且从始至终都要保持这样的目标,通过交流,让别人想出实现这一目标的方法。其次,是掌握好时间,对于每一个重要事项,管理者都应该掐着时间,用目标、人物和地点三个可控的变化因素编排计划。再次,就是向大家阐明,你现在的所想及所要,扮演好自己的角色,任何时候都能拿出你的进程,让大家知道你对他们的期待。最后,还要培养一个良好健康的工作环境及氛围,如准时开工收工、能够促进人们身心健康的办公环境、开会的时候把椅子放成圆形,而不是摆成一排等等。

第二项技能,激发。

很多领导在工作中一肩挑,什么都要管,什么都想管,这个技能就是将责任还给员工,激发共担意识,让你的员工摆脱依赖。

每个人生来就习惯依赖,遵从权利而长大,当遇到含糊不清的指示时,就会陷入自4118ccm云顶集团怀疑,询问领导,就变得如同呼吸一样自然。当管理者能够学会让员工自己负责,他们就会在短时间内以更大的热情去完成任务。

首先,无论你看到员工在做什么,那一刻已经是他们最好的表现了,如果你想让它们做得更好,就要先改变自己的习惯,最重要的一条就是,不要随意给他人贴标签,因为这样太草率。作为管理者,你所面临的最大挑战就是学会适应其他人的处事方式,先接受自己的缺点和不完美,这样你就会更加容易接受别人身上的缺点,接受员工,建立信任。

其次,在开会的时候,可能会出现大家都闭口不言的现象,作为管理者的你,如果想知道满屋子沉默的人的想法,可以尝试要求他们以小组的形式进行讨论,随后请每个人阐述自己的观点,你会惊讶地发现有很多隐藏起来的想法和感情,将公之于众。

再次,就是尽量让自己做的少一点,别人自然会做的越多,试着在平时“偷个懒”,当你后退一步,就会有人自告奋勇,在你的公司,如果有一半的人扮演着“领导”的角色,你就会免去不少的负担。

第四,学会保持沉默,在员工学习的时候给予支持,除非得到邀请,否则不要轻易的参与其中,告诉大家需要什么,而不是如何去得到。

接下来,要学会控制自己的情绪。一位好的管理者,可以将尴尬化作欢笑,将仇恨化作相互支持,不仅如此,一个好的管理者还会激励大家、鼓舞大家,并将承诺付诸实践,一切都需要先学会合理的处理自己的冲动。当意识到自己变得焦虑,或者想要纠正大家的错误时,最简单的方法就是抖抖腿、做做鬼脸,持续十秒钟即可。

最后,就是鼓励谈话,这里的谈话指的是渴望发言的人能够畅所欲言,如果提倡这种行为,那就持之以恒,直到所有人都发表过自己的想法,要做到这一点,必须表示你愿意考虑他们提出的想法,让大家知道自己的想法是值得聆听的。

第三项技能,引导。

焦虑,会使管理者产生困惑,如果能够把焦虑视为必要经历的困难,也可以把它当作有价值的朋友,焦虑则会带给你更多有用的领导才能。

新的神经学研究发现,人脑中的基因变异会使得有些人天生就很少焦虑,更容易忘记恐惧和不开心的经历,如果你是那百分之二十拥有这种基因的幸运人群,遇到焦虑时,你就更容易应对之后的情形,如果不是,你也可以通过增长对混乱、含糊以及紧张的忍受力来提高自己的领导能力。

你不需要知道为什么会焦虑,只需要承认这种情绪。

首先,要了解你为什么在这里,要做出什么样的贡献,什么是无法妥协的。

第二,站在原地深呼吸,在感觉紧张的时候注意控制自己的呼吸。

第三,阻止自己的负面想法,保持好奇心和乐观是消耗焦虑能量的好办法。

第四,试着沉默,试想在会议中,作为领导的你不得不填补沉默,不妨试试在下一次会议中,什么都不做,一旦你觉得自己必须要说话了,就静静地数到十,看看能发生什么。

第五,让大家动起来,没有什么比运动更能解除焦虑。

第六,自4118ccm云顶集团成长,先听你不想听到的,4118ccm云顶集团努力容忍着自己不相信的言论和对立的想法,尝试着听到所有意见,却不做出任何反应。

第四项技能,影响。

他人的言行会影响你情绪的起伏,也会对自身造成不必要的痛苦,而来自于管理者的推测,会对同事、下属、上级、客户等等关联人群产生影响,4118ccm云顶集团要学会体验潜在的感觉,降低他人与自己的相互影响。

在这里4118ccm云顶集团首先明确一个概念——投射,即把属于自己的品质归因于他人。

4118ccm云顶集团可以想象一下,如果有人对你说“4118ccm云顶集团是谁谁,负责本次项目的整体操控”,你会有什么反应?你选择抗拒还是合作,是否取决于那个人的外表、风度和语气?但你的想法只是你编造出来的。4118ccm云顶集团看、听、感受或以其他方式去体会自己身体的感觉,然后在大脑里编造了一个故事,而4118ccm云顶集团表现的似乎这故事就是真的一样,因为4118ccm云顶集团在以这样的方式来享受无意识的快乐,减少痛苦。

每个人的快乐和痛苦都是自己造成的,每个人自身的基因、家庭、文化、种族、教育、宗教、性别、年龄、价值观、梦想、健康等等都是自己独一无二的配方,通过这些因素你会“过滤”出你对他人的评价、判断、需求和期望,这就是为什么有时你会感觉到这个人精力充沛又热情,但是来自他人的评价却是“这个人有点失控”。

作为管理者的人,要能够用心去感受那些看到的、听到的或感受到的人,并且要尝试着将每一次互动作为自4118ccm云顶集团发现的机会,去关联你自己并未察觉的部分,你将会成为一个更好的领导者。

有一种感知语言能够帮助4118ccm云顶集团实现这个目标,对感知语言比较晦涩的解释就是用自己的感觉“做”自己,将你内在发生的事情视为你看待世界的方式。用一个例子来更好地说明吧,比如你曾经可能说过“你让4118ccm云顶集团觉得很沮丧”,感知语言的方式就是“4118ccm云顶集团中有你让4118ccm云顶集团觉得很沮丧”!可能有些奇怪,但这样的方式,会让你更加了解自4118ccm云顶集团,变得能够更加包容他人,提升与员工相互之间的交流和领导技能。

关于《正向管理》目前阅读了前半部分,感觉颇有意思,在满足阅读爱好的同时,也给了4118ccm云顶集团很多的启发。作为基层管理人员,深知自身责任重大,团队的是否有效合理的运转,很大程度上决定了区域市场发展的方向和快慢。4118ccm云顶集团作为各自区域的决策者,在团队管理还有很多的不足,还需要不管的学习实践,不断完成自己从而激发团队的深层动力,以便更好地承接以及完成公司制定指标。

路虽远,行则将至!4118ccm云顶集团都将不断的、努力的砥砺前行!

 

药品市场组:北区 北京站 吴敬欢

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